【重要】イベントにおける不適切な投票依頼・投票誘導行為への対応について(2026年6月17日)

いつもClaps!をご利用いただきありがとうございます。

現在開催中の一部イベントにおきまして、外部SNS等を通じて、不特定多数の第三者に対し「副業」「即金」等の誘因ワードを用いて、金銭的な報酬を支払うのと引き換えに、特定参加者への投票を促している疑いのある行為が報告されております。

Claps!のイベントは、参加者の日頃の活動や作品を、ファンの皆さまからの応援によって評価していただくことを目的として実施しております。

ファンとしての応援関係や交流の実態が確認できない不特定多数の者に対し、「副業」「即金」等の誘因ワードを用いて、アプリ登録や投票を依頼し、投票行為そのものの対価として金銭・電子マネー等を支払う、または支払うことを示唆する行為は、参加者の日頃の活動や作品をファンの応援によって評価するというイベント本来の趣旨を著しく害するものです。

そのため、当社では、以下に該当する、または該当するおそれがある投票について、利用規約およびイベント運営上の判断に基づき、投票の無効化、順位集計からの除外、投票に用いられた関連アカウントの利用制限、参加者への確認、その他必要な措置を行う場合があります。

・外部SNS、掲示板、チャットアプリ等において、面識のない不特定多数の者に対し、「副業」「即金」「案件」「作業報酬」「報酬付き投票」(上記は例であり、これに限りません)等の誘因ワードを用いて、アプリ登録または特定参加者への投票を依頼し、その対価として金銭、電子マネー、ポイントその他これに類する経済的利益を支払う、または支払うことを示唆して行われた投票

・ファンとしての応援関係や交流の実態が確認できないアカウントから、報酬目的または作業目的で行われたと合理的に判断される投票

・特定の募集経路、紹介経路、外部SNSアカウント等を通じて、短期間に作成された複数のアカウントから、特定参加者に集中して行われたと合理的に判断される投票

・その他、投票者本人の自発的な応援意思に基づくものではなく、経済的対価を目的とした作業として行われたと当社が判断する投票

なお、投票の無効化は、必ずしも被投票者本人が当該行為に直接関与していたことを意味するものではありません。

ただし、被投票者本人の関与の有無にかかわらず、当社が調査の結果、当該投票がイベントの公平性を損なう方法により行われたものと合理的に判断した場合には、当該投票を集計対象外とする場合があります。

今後も、公正なイベント運営を維持するため、不正または不適切な投票誘導行為に対しては厳正に対応してまいります。

参加者およびユーザーの皆さまにおかれましては、イベントの趣旨をご理解いただき、健全な応援・投票にご協力くださいますようお願い申し上げます。