【重要】iOSアプリ版クラップスにおいて、コインが購入出来ない不具合が発生しております。(10月9日不具合解消)(2025年10月3日)

現在、iOSアプリ版クラップスにおいて、コインが購入出来ない不具合が発生しております。

決済エラーがAppleの決済サーバ側から返されてきている事から、Apple側の不具合の可能性が高く、現在解決に向けて情報収集にあたっております。

該当の会員様にはご不便をおかけしますが、状況が改善されるまで今しばらくお待ち願います。

※Androidアプリ版、WEB版クラップス(クレジットカード決済)からは正常にコイン購入が可能です。

■10月4日12時時点の状況について
・アプリのパッケージを構成するSDK周りを中心に原因を継続調査中です。

■10月9日14時頃
・不具合が解消して購入が可能になりました。
　原因はiPhone版アプリを構成するライセンスの一部が無効になっていた事が原因と特定し、有効化対策を行ったところ不具合の解消に至りました。期間中はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。